摘要:成功往往是只可欣赏不可模仿的,国外B2B电子商务起步时间早发展迅速,对于国内B2B电子商务发展来说有着很大的借鉴意义,但是由于文化和政策等差异,两者在B2B电子商务发展上有着不同的道路和未来。
B2B电子商务
1、文化差异
中国人B2B电子商务更喜欢面对面的交流,乐于依靠长期建立在信任、家庭亲情或历史基础上的商业关系来进行交易。这往往是因为中国传统的商业环境中,缺乏对陌生方的信用了解,法律保护机制也不完善。
以美国为例,其独特的民族文化为电子商务的迅速普及提供了良好的条件。美国人敢冒险,往往不为各条条框框所束缚,敢于创新并乐于接受薪生事物。面对B2B电子商务带来的无限商机,他们不是怀疑,而是用热忱的态度去拥抱这一新的机遇。
2、社会差异
中国的经济状况和美国大不相同,美国是典型的“人贵物廉”的社会,通过自动处理可以减少人员,而中国 人员成本相对较低,通过使用的模式固然也可以减少一般处理人员,以降低成本。但需要增加更为昂贵的专业人员同时还需要维持通讯、设备等费用,总的成本未必能够降低,可能还会提高。
所以说,国外的B2B电子商务发展可以给我们以借鉴作用,但是我们还是要结合自身国家发展道路,进行合适的B2B电商改革。
1、部分行业的B2B企业规模一般
美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主要的大型垄断企业存在的格局,这些企业规模都比较大,而且都已经在内部实现了完整的系统,两边的系统可以直接通过实现互操作。但是,中国企业规模一般都比较小绝大多数企业都没有任何系统。
2、企业内部职责划分不清,效率低
中国的大部分企业内部责任划分不明确,业务流程也不规范。在中国的许多企业中,人们往往对这种正式定义的程序有抵制,认为它是缺乏“人性”。正是由于这个原因,在中国也很难成功实施改革。
3、信任度
这也是上面提到的国内文化导致的,信任是B2B电子商务交易过程中最重要的一点,也是国内最缺乏的。国内2B类企业缺乏对商业伙伴的信任,普遍擅长单打独斗,不 擅长结盟。这主要是因为中国企业目前的竞争仍处于初级阶段,企业之间的竞争多数局限于单个个体的较量。
当国内B2B电子商务企业意识到最终B2B交易之间竞争的是供应链的时候,可以说国内B2B电商市场才能迎来真正的变革。
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